Публичная оферта на заключение договора оказания услуг

г. Бердск                                                                                                “26” января 2022 года

1.Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://landing.yellowacademy.ru/oferta_yellowacademy, является предложением Лукьяновой Татьяны Сергеевны, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход, ИНН 544511899680, (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (и/или индивидуальным предпринимателем), соответствующим требованиям п.1.7. Договора (далее по тексту Оферты – Заказчик).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.

1.3. Акцептом настоящего Договора является полная или частичная оплата Заказчиком выбранной услуги. Оплата стоимости Услуг Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящего Договора, независимо от размера переведенной суммы.

1.3.1. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:

- направление заявки/заказа на приобретение выбранной услуги (способом, указанным на Сайте);

- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
    - полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.5. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора; подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы https://www.paypal.com/, https://prodamus.ru/, и других платежных систем используемых Исполнителем; спецификой функционирования Сайта (платформы), на котором размещаются материалы, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. Заполнение формы регистрации/заказа однозначно идентифицирует лицо, ее заполнившее, как Заказчика. 

1.8. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://landing.yellowacademy.ru/politica_pd_yellowacademy.

1.9. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя и/или через сообщения ВКонтакте, чате Телеграм или Whatsapp. Вид рассылки выбирается самостоятельно Заказчиком. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора.

1.10. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время посредством направления отзыва согласия на почтовый адрес Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора.

В случае отказа Заказчиком на получение информационной и рекламной рассылки Заказчик лишается возможности получать актуальную информацию об изменениях по документам и процессу получения Услуг на электронную почту Заказчика.

1.11. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.12. Заказчик понимает и принимает то, что оказываемые услуги в целом и все обучающие материалы, доступ к которым предоставляется при оказании услуг предназначены для получения Заказчиком знаний необходимых для извлечения им прибыли. В связи с этим, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты, не распространяется действие Федерального Закона "О защите прав потребителей" № 2003-1 от 07.02.1992 г. 

2. Определения и термины

2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
    2.1.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.1.2. Заказчик – физическое лицо, ИП, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.

2.1.3. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://yellowacademy.ru и всех его поддоменах.

2.1.4. Обучающий курс, Курс - совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, может включать услуги по проведению Вебинаров/Эфиров и (или) предоставлению Обратной связи и (или) услуги по предоставлению доступа в тематический Закрытый клуб, Бизнес-клуб.

2.1.5. Обучающие материалы - Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

2.1.6. Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора-оферты может также пониматься запись проведенного Исполнителем Вебинара.

2.1.7. Методические материалы - совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте.

2.1.8. Вебинар - интерактивная информационно-консультационная трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.

2.1.9. Обратная связь – услуга в форме вебинаров, письменных или устных ответов на вопросы Заказчика по теме онлайн-курса, проверки заданий, осуществляемая, в зависимости от выбранного тарифа, на Платформе и/или через мессенджеры на усмотрение Исполнителя.

Обратная связь может осуществляться непосредственно Исполнителем и/или кураторами.

2.1.10. Тариф/Пакет участия — определенные наборы услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава и вида услуг Исполнителя.

2.1.11. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, размещенная на Сайте Исполнителя.

2.1.12. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Курсу и Обучающим материалам.

2.1.13. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения исполнения обязательств по Договору.

2.1.14. Поток курса - группа из получающих вместе услугу Заказчиков, набор которой осуществляется в определенные сроки.

2.1.15. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, WhatsApp и иных на усмотрение Исполнителя, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора;

2.1.16. «Куратор» - привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в форме проведения дистанционных занятий посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя ресурсы Исполнителя, а также сведения и информацию, полученные от Исполнителя и из других источников.

2.1.17. Доступ к Бизнес-клубу - доступ к Обучающим материалам на Платформе на оплаченный период с получением обратной связи (одна из разновидностей Курса).

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора
3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком услуги по прохождению Курса по определенному на Сайте и выбранному Заказчиком тарифу/пакету участия, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

3.2.Стоимость, наименование, содержание, срок и условия оказания услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Виды и наименование, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах или в информационно-рекламных рассылках.

3.2.1. Услуги могут состоять (отдельно или в совокупности) из видеоматериалов, вебинаров, обратной связи, текстовых/визуальных материалов и могут предполагать выполнение заданий исходя из выбранного на Сайте и оплаченного Заказчиком Тарифа.

3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, содержании, порядке оказания услуг.

3.4. Оказываемая по настоящему Договору-оферте услуга в зависимости от выбранного Заказчиком Курса и Тарифа может включать:

3.4.1. Услугу по предоставлению доступа к Обучающим материалам;

3.4.2 Услуги по предоставлению Обратной связи, рекомендаций и разъяснений;

3.4.3 Услуги по предоставлению доступа к чату поддержки;

3.4.4. Консультационные услуги;

3.4.5. Бонусы на усмотрение Исполнителя (и в зависимости от выбранного Курса и Тарифа): дополнительные видеоуроки, методические материалы и иное

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего публичного Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте, указанном в настоящем Договоре.

3.6. Услуга по предоставлению доступа к Обучающим материалам может оказываться как самостоятельно, так и вместе с другими услугами  - в составе Курса.

3.7. Если иное не указано в описании конкретной услуги или Курса на Сайте, то все услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

3.8. Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг также может быть указана в электронном письме, направленном Исполнителем Заказчику.

3.9. В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к Обучающим материалам. Все обучающие материалы являются объектами авторского права и предоставляются Заказчику “как есть”.

3.10. Для получения услуг, указанных в п. 3.4.1., п. 3.4.2 Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе/Сайте и создать личный кабинет. Для получения услуг, указанных в п. 3.4.2., п.3.4.3, 3.4.4 настоящего Договора-оферты Заказчику необходимо пройти регистрацию в сервисах, размещенных в сети Интернет по адресу: https://telegram-rus.ru/,  https://zoom.us/, https://vk.com/. Для получения услуг может потребоваться регистрация в иных онлайн-сервисах, о чем Заказчик информируется Исполнителем дополнительно. Услуги оказываются Исполнителем посредством специализированного программного обеспечения и Платформы, ссылка и инструкция по доступу к которым направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте.

4.  Сроки и порядок оказания услуг 
4.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

4.2. Услуги оказываются Заказчику, либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость Услуги в рамках выбранного на Сайте курса и Тарифа.

4.3. Выбор Заказчиком соответствующего онлайн-курса и Тарифа осуществляется им самостоятельно на Сайте.

4.4. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет. 

4.5. Обучающие материалы размещены Исполнителем на Платформе. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля. Ссылка на регистрацию и инструкция направляются Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате Курса по выбранному Тарифу. Доступ к Платформе предоставляется Исполнителем после оплаты Заказчиком 100% суммы стоимости услуги, или ее части при оплате в рассрочку, составляющей вознаграждение Исполнителя по Договору.

4.6. Датой начала оказания услуг является дата предоставления доступа к Платформе.

4.7. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как поэтапно (по мере прохождения программы и выполнения заданий Исполнителя по установленному графику), так и одномоментно, что указывается в описании конкретного Курса на Сайте.

При этом открытие доступа к Курсу, Обучающим материалам может зависеть от старта потока, указанного на Сайте Исполнителя.

4.8. Момент начала предоставления доступа и срок, на который предоставляется доступ к Курсу и Обучающим материалам определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте в описании каждого Курса в отдельности и может быть продублирован на Платформе и/или в личном сообщении Заказчику.

4.9. Сроки оказания услуг (продолжительность онлайн-курса, сроки доступа к материалам каждого конкретного Тарифа) указываются на Сайте Исполнителя и/или в личном кабинете Заказчика на Платформе.Доступ к материалам Курса предоставляется на период, указанный в описании конкретного Курса и выбранного Тарифа на Сайте.

4.10. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.

4.11. Услуги по предоставлению доступа к Обучающим материалам, осуществляемые сразу ко всем материалам одномоментно, считаются оказанными надлежащим образом в момент предоставления доступа к обучающим материалам.

4.12. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента предоставления доступа к онлайн-курсу (отдельному его этапу/модулю) Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу: mail@yellowacademy.ru с темой “Претензия на качество услуг”.

4.13. Для подтверждения факта оказания услуг не требуется составление дополнительных документов.

4.14. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг предоставляются “как есть”.

4.14. Предусмотренная конкретным Тарифом Обратная связь осуществляется в форме:

-проверки домашних заданий;

-устных ответов на вопросы по теме Курса в ходе встречи в ZOOM или при помощи иных средств связи на усмотрение Исполнителя;

-письменных ответов на вопросы на Платформе, в чате/группе в мессенджерах ВКонтакте, Телеграмм  и/или иных мессенджерах по усмотрению Исполнителя

4.15. Конкретные сроки осуществления Обратной связи, ее вид зависят от выбранного Заказчиком Курса/Тарифа.

4.16. Обратная связь в виде письменных ответов на вопросы предоставляется в течение 48 часов после публикации вопроса и/или по графику Курса и зависит от выбранного Заказчиком Курса/Тарифа.

4.16.1. Обратная связь предоставляется с 06:00 до 16:00 по Московскому времени в будни дни, а также в выходные дни по усмотрению Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1.Заказчик вправе:

5.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора Тарифа, а также получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.1.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.1.4. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.

5.2.Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора. Заказчик не вправе изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.2.3. Создавать копии Сайта Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4.  Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг третьим лицам в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя, а также должен обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе обучающей платформы и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору. Заказчик может осуществлять вход в личный кабинет на Платформе не более, чем с двух устройств. 

5.2.5. Создавать производные и аналогичные курсы, пакеты услуг, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и курсов, пакетов услуг.

5.2.6. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

5.3.Заказчик обязан:

5.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомиться с информацией и материалами, размещенными на Сайте Исполнителя и/или в личном кабинете Заказчика на Платформе, используемой для оказания услуг по настоящему Договору.

5.3.2.  Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и не допуская цензурной лексики.

5.3.3.  Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу mail@yellowacademy.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.

5.3.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение своего персонального компьютера, телефона и(или) иных технических средств, используемых для получения Услуг, таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы, а также другими сервисами, используемыми в ходе оказания услуг.

5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику материалов онлайн-курса (в том числе, для направления бонусных материалов), а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: имя и фамилия, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, логин, ник в Telegram и/или ином мессенджере.

5.3.6. Своевременно выполнять предусмотренные онлайн-курсом по выбранному Тарифу задания. Заказчик осознает, что невыполнение заданий препятствует оказанию Услуги в полном объеме и может не привести Заказчика к желаемому результату.

5.3.7. Оплатить услуги Исполнителя своевременно и в полном объеме на условиях, предусмотренных Договором.

5.4.      Исполнитель вправе:

5.4.1.Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.4.1.1.нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;

5.4.1.2.предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;

5.4.2.В случае нарушения Заказчиком п. 5.2. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из раздела Платформы, где размещаются материалы.

5.4.3.Исполнитель в период действия настоящего Договора может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости.

Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к материалам в течение 48 часов не являются не исполнением Исполнителем обязательств по Договору.

5.4.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их введения в действие.

5.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
    5.4.5.1. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.2 настоящего договора.

5.4.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению продлять Заказчику доступ к Обучающим материалам и иным предусмотренным Курсом услугам. Возможность продления доступа обсуждается по соглашению сторон и может быть обусловлена такими уважительными причинами невозможности получения Услуг в установленные сроки, как подтвержденная документально болезнь Заказчика, его пребывание на стационарном лечении и иные случаи, признанные Исполнителем уважительными.

 

5.5.      Исполнитель обязан:

5.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.5.2. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.

5.5.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг 

6.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
    6.1.1. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

6.2. Заказчик вносит плату за Услуги в размере выбранного им тарифа, размещенного на Сайте и/или в информационно-рекламных рассылках. Цены указываются в валюте Российской Федерации.

6.3. Оплата услуг по настоящему Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:

6.3.1.  В виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им курса и Тарифа до начала оказания услуг;

6.3.2.  В случае, если Исполнитель предлагает возможность оплаты в рассрочку - путем оплаты стоимости услуги в рассрочку, условия которой оговариваются сторонами индивидуально.

6.3.3. Если на Сайте Исполнитель предлагает возможность внесения Брони - путем оплаты Брони в размере и порядке, указанном на Сайте. При этом сумма Брони будет являться в рамках данного Договора задатком на оказание Услуг.

6.3.3.1. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения Договора - сумма Задатка не возвращается и засчитывается в счет возмещения понесенных Исполнителем расходов.

6.4. Оплата услуг может быть осуществлена путем направления Исполнителем ссылки на оплату на указанный Заказчиком адрес электронной почты и/или путем оплаты на сайте через платежные системы, если такая возможность оплаты предусмотрена Исполнителем.

6.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Доступ к материалам предоставляется после полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.

6.6. При оплате обучения в рассрочку и непоступлении оставшейся части оплаты в срок, установленный настоящий Договором и соглашением сторон, доступ к материалам курса закрывается. Возобновить доступ Заказчик вправе при оплате Услуги по цене, действующей на момент оплаты.

6.7.Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по выбранному тарифу по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте и/или в информационно-рекламных рассылках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

6.8.Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.

 7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.4. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть Платформы осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения п.5.2.4. настоящего Договора. Заказчик вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел сайта Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего Договора в соответствии с п.5.5.2 настоящего договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в онлайн-курсе без права на возврат денежных средств.
7.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к материалам Пакета услуг, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы, составляющие Пакет услуг) - п. 5.2 Договора.

7.5.1. При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам онлайн-курса по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

7.5.2.Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за действия электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту mail@yellowacademy.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
    7.7.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.

7.7.2. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, а также неплатежеспособность не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

 8.      Изменение и расторжение Договора. Порядок возврата денежных средств

8.1.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

8.2.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

8.3. Стороны на основании ст.ст. 421, 782, 783 ГК РФ договорились о следующих условиях и порядке досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения:

8.3.1.В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора;

8.3.2. Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору;

8.3.3.Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг в порядке, установленном настоящим Договором.

8.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя mail@yellowacademy.ru.

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление по установленной форме, являющейся Приложением 1 к настоящему Договору.

После заполнения заявления, необходимо распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту mail@yellowacademy.ru Исполнителя в формате PDF или JPEG.

8.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

8.6. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (открытия доступа к материалам) независимо от посещения или непосещения Курса, просмотра видеоуроков, изучения текстовых материалов и др. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию услуг Исполнителем.

    8.6.1. В случае одномоментного открытия доступа к обучающим материалам возврат денежных средств за Курс не производится и засчитывается в счет затрат Исполнителя.

8.7. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после старта потока Курса и открытия доступа к материалам (отдельному модулю курса) - Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если не использовал материалы и не участвовал в занятиях.

Стоимость одного модуля рассчитывается по следующей форме: М = Ц / К (где М - стоимость одного модуля; Ц - Общая стоимость онлайн-курса по конкретному выбранному тарифу; К - количество модулей по обучению на курсе по выбранному Тарифу).

Таким образом, Заказчику будет осуществлен возврат денежных средств за ту часть Курса, доступ к которой он еще не получил.

8.8. Возврат денежных средств за доступ к Бизнес-клубу будет осуществляться в следующем порядке:

    8.8.1. при приобретении доступа сроком на 1 месяц и предоставлении Исполнителем доступа к обучающим материалам - возврат денежных средств не производится;

    8.8.2. при приобретении доступа сроком на 3 месяца и предоставлении Исполнителем доступа к обучающим материалам:

а) если Заказчик провел в Клубе не более 1 месяца, сумма подлежащей возврату денежной суммы рассчитывается по формуле В=ОС-СМ (где В-сумма возврата; ОС-общая стоимость приобретенного доступа на 3 месяца; СМ - стоимость доступа к Клубу на 1 месяц). Стоимость доступа к Клубу при этом берется из расценок Исполнителя, указанных на Сайте и действующих на момент приобретения Заказчиком;

б) если Заказчик провел в Клубе больше 1, но не более 2 месяцев, сумма подлежащей возврату денежной суммы рассчитывается по формуле В=ОС-СМ*2 (где В-сумма возврата; ОС-общая стоимость приобретенного доступа на 3 месяца; СМ - стоимость доступа к Клубу на 1 месяц). Стоимость доступа к Клубу при этом берется из расценок Исполнителя, указанных на Сайте и действующих на момент приобретения Заказчиком

8.8.3. при приобретении доступа сроком на 6 месяцев и предоставлении Исполнителем доступа к обучающим материалам:

а) если Заказчик провел в Клубе 1 месяц (но не более 1 месяца), сумма подлежащей возврату денежной суммы рассчитывается по формуле В=ОС-СМ (где В-сумма возврата; ОС-общая стоимость приобретенного доступа на 6 месяцев; СМ - стоимость доступа к Клубу на 1 месяц). Стоимость доступа к Клубу при этом берется из расценок Исполнителя, указанных на Сайте и действующих на момент приобретения Заказчиком;

б) если Заказчик провел в Клубе больше 1 (одного), но не более 2 месяцев, сумма подлежащей возврату денежной суммы рассчитывается по формуле В=ОС-СМ*2 (где В-сумма возврата; ОС-общая стоимость приобретенного доступа на 6 месяцев; СМ - стоимость доступа к Клубу на 1 месяц). Стоимость доступа к Клубу при этом берется из расценок Исполнителя, указанных на Сайте и действующих на момент приобретения Заказчиком

в) если Заказчик провел в Клубе больше 2 (двух), но не более 3 месяцев, сумма подлежащей возврату денежной суммы рассчитывается по формуле В=ОС-СМ*3 (где В-сумма возврата; ОС-общая стоимость приобретенного доступа на 6 месяцев; СМ - стоимость доступа к Клубу на 1 месяц). Стоимость доступа к Клубу при этом берется из расценок Исполнителя, указанных на Сайте и действующих на момент приобретения Заказчиком;

г) если Заказчик провел в Клубе более 3 (трех) месяцев - возврат денежных средств не осуществляется. 

8.9. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
8.10. В случае получения заявления о возврате денежных средств - доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами и видеоуроками, к закрытому чату для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

8.11. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя в соответствии с расчетом возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, все реквизиты указанного счета необходимо указать в заявлении.

8.12. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2. Договора. Расторжение Договора в таком случае происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

8.13. В момент досрочного расторжения Договора доступ к материалам курса и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.

9. Персональные данные

9.1. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Исполнителем указан в Политике в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу https://landing.yellowacademy.ru/politica_pd_yellowacademy.

9.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:  mail@yellowacademy.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия в Курсе, в том числе удаления учетной записи в закрытом разделе Платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного Курса.
9.3. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или иной мессенджер, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: mail@yellowacademy.ru.
9.4. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии обучающегося (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

9.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения, произведений, выполненных в рамках прохождения Курса, а также отзывов о работе Исполнителя для использования их Исполнителем в рекламных целях на своем Сайте.


10. Защита авторских прав

10.1. Сайт, все его домены и поддомены, а также материалы Курсов, расположенных на Платформе, содержат результаты интеллектуальной деятельности. Исполнитель обладает исключительными правами на все указанные материалы.

10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

10.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

10.4. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, личному кабинету на Платформе (на которой размещены материалы курса).

Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.

10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11.  Заключительные положения (срок действия договора, порядок разрешения споров)

11.1.Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3.Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии Заказчику следует отправлять с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте, на адрес электронной почты Исполнителя: mail@yellowacademy.ru.

11.4.Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) дней со дня получения.

11.5.Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

11.6.При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11.7. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте mail@yellowacademy.ru.  в течение 2 (двух) дней с момента возникновения спорной ситуации.

11.7.1. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю необходимую информацию и/или документацию относительно рассматриваемого предмета спора. В случае непредставления документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

11.8. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.

11.10. Все приложения к указанному Договору являются его неотъемлемой частью.

12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Лукьянова Татьяна Сергеевна

ИНН 544511899680

E-mail: mail@yellowacademy.ru
Телефон: +79139347629

Адрес регистрации: 633011 Новосибирская обл., г.Бердск, ул.Ленина 13а-22

Банковские реквизиты:
СЧЕТ: 40817810844191602069
Сбербанк России Искитимское подразделение.
Код подразделения: 5949/00051,
ИНН: 7707083893,
БИК: 045004641,
КПП: 546002005,
к/сч: 30101810500000000641